退換貨政策

都寶路承諾對已銷售的存在質量問題的商品辦理售后服務�？蛻艉炇丈唐窌r請按根據《驗貨與拒收政策》要求進行驗貨，檢查無誤后再行簽收。簽收后，都寶路不再為驗貨時即可發現的問題承擔售后責任。為保障您的權益，請您在收到商品時與配送員當面核對商品的名稱、數量、價格等信息無誤，確保商品包裝完好、商品沒有破損等表面質量問題。

退換貨規則

1、非食品類商品，都寶路承諾可為您提供7天無理由退換貨服務；若是由非質量問題引起的退換貨，須確保商品及包裝保持都寶路出售時原狀，且配件、贈品齊全，不影響二次銷售；
2、水果、蔬菜、水產、肉類等生鮮易腐食品，請您在簽收前檢查商品的品質，此類商品一經簽收將不予以辦理退換貨；
3、除生鮮易腐食品外，其他食品僅支持質量問題退換貨，不支持無理由退換貨，一經簽收非質量問題不予以辦理；若簽收后24小時內您發現驗貨時無法發現的質量問題，請致電400-0060-186與客服中心聯系，并提交相關食品檢驗部門的質檢證明，都寶路將上門為您處理；

以下情況無法辦理退換貨：

1. 非都寶路銷售商品或超出退換貨期限的;
2. 由于客戶使用或保管不當而造成商品出現質量問題的；
3.因客戶原因導致商品超過有限期的。